Schlagwort: Konfliktgespräch

Schon mal ein Pulverfass ausgebrütet?

So ein ausgewachsener Konflikt ist schon etwas feines. Finden Sie nicht? Doch, ich schon. Wir haben viel zu wenig davon. Wenn es so richtig knirscht oder gar kracht, ist jedem klar, dass es etwas zu klären gibt. Das ist einer der Vorteile.

Hart verhandeln – ein paar Tips

Verhandeln verlangt, sich immer wieder neu auf das Thema, auf das Anliegen zu konzentrieren und sich nicht ablenken zu lassen. Das setzt voraus, in sich selbst klar zu sein, in der Sache klar zu sein und diszipliniert bei der Sache zu bleiben. Hart verhandeln bezieht einen weiteren, wesentlichen Aspekt mit ein: Müssen Sie hart verhandeln, führt Sie dies in eine Konfrontation. Hier wird nicht mit Wattebäuschchen geworfen.

Aktuell und ohne Kommentar:

(Vollständige Kopie des Briefes liegt hier vor, der benannte Pfarrer ist Osteuropäer und spricht Deutsch mit Akzent.) Was meinen Sie?